Alle Meldungen

5. Mai 2023 18:00

outbox erklärt: Firmenstandort und die Vorwahl - Company Location and German National Dial Code

Der Zentrale SIP-Access kann viele Firmenstandorte an einer Stelle zusammenführen. Technisch an einer Stelle in das Firmennetzwerk geführt, bedeutet dies aber nicht, dass die Standorte ihre Vorwahlen verlieren. In diesem "outbox erklärt:"-Post erläutern wird den Zusammenhang zwischen Geo-Koordinaten, Notruf und deutscher Vorwahl.

25. April 2023 07:07

outbox erklärt: Portierung - deutsche geographische Telefonnummern übertragen

Telefonnummern sind auch heute weiterhin der wichtigste Teil einer Visitenkarte. Einmal vergeben, werden Telefonnummern bei Geschäftskunden über Jahrzehnte beibehalten. Bei einem Wechsel des Telefonanbieters ist also eine reibungslose Weiterbenutzung von vorhandenen Telefonnummern unternehmenskritisch. In diesem "outbox erklärt" Blog-Artikel beschreiben wir, was beim Anbieterwechsel passiert

21. April 2023 09:09

outbox erklärt: Der Zentrale SIP-Connect - Standort Unabhängig - flexible Zusammenführung - OFFICEConnect

Zentrale IT-Abteilungen verlangen nach zentralen Telefonie-Lösungen. Im Produkt OFFICEConnect werden die Telefonnummern aller Kundenstandorte gebündelt. Der Administrator kann entscheiden, welche Telefonnummern, wo terminiert werden sollen.

9. April 2023 09:09

outbox AG wünscht Frohe Ostern - Happy Easter to all our Friends and Families

Der Vorstand der outbox AG wünscht allen Kunden, Partnern, Mitarbeitern und deren Familien ein friedvolles Osterfest - Happy Easter to all our international partners

7. März 2023 15:00

outbox erklärt: 0180x, 0800er Nummern und die Bedeutung von Early Media

outbox erklärt: Ansage ohne Abheben Wie kommt die Contact Center Lösung zur kostenfreien Warteschleife? Wo kommt die 0800er und die 0180x Nummer her? Wie kann ich meine Cloud Contact Center Lösung schnell und gesetzeskonform ins Telefonnetz bringen?

10. Februar 2023 16:00

outbox erklärt: Intelligente Netze in der Telekommunikation als moderner Cloud Service

Intelligente Netze (engl. Intelligent Networks) beziehen sich auf Netze, die die Übertragung von Sprach-Informationen und Daten zwischen verschiedenen Geräten und Systemen in Echtzeit ermöglichen. Eine bessere Effizienz, Flexibilität und Überwachbarkeit gehört zum Angebot.

24. Januar 2023 15:00

outbox Blog erklärt: SIP Login und SIP-Trunk - Wie funktionierts?

Wie unterscheiden sich SIP-Login und SIP-Trunk in der täglichen Arbeit? SIP-Trunk und SIP-Login sind beides Technologien, die im SIP-Protokoll verwendet werden. Beide Technologien ermöglichen es Unternehmen, telefonische Kommunikation über das Internet zu führen. In vielen Beschreibungen, wird unter SIP-Trunk alles zur Anbindung einer Telefonanlage verstanden. Hier erfahren Sie was richtig ist...

17. Januar 2023 16:00

outbox Blog erklärt: Telefonieren mit Microsoft Teams in Minuten statt Manntagen

In diesem Blog-Artikel wird zunächst der manuelle Prozess des Direct Routings beschrieben. Die outbox AG bietet mit Voice as a Service eine vollautomatisierte Methode, in der alle Komponenten des Direct Routing vollständig automatisiert bereit gestellt werden. Am Ende dieses Artikels werden die Vorteile von VaaS erläutert.

13. Januar 2023 15:00

2023 - Neues Jahr, neuer outbox Blog

Willkommen im Neuen Jahr 2023. Allen Kunden und Partnern auf diesem Weg viel Erfolg. Die outbox AG startet mit einem neuen Format ins neue Jahr. Mit dem neuen Blog Format möchten wir Inhaltliche Fragen zu Produkten und Lösungen allgemeingültig beschreiben. Die Themen werden über die Bereiche SIP-Telefonie, Intelligente Netze, Voice as a Service für Teams gespannt.