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outbox erklärt: Firmenstandort und die Vorwahl - Company Location and German National Dial Code
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Der Zentrale SIP-Access kann viele Firmenstandorte an einer Stelle zusammenführen. Technisch an einer Stelle in das Firmennetzwerk geführt, bedeutet dies aber nicht, dass die Standorte ihre Vorwahlen verlieren. In diesem "outbox erklärt:"-Post erläutern wird den Zusammenhang zwischen Geo-Koordinaten, Notruf und deutscher Vorwahl.
Nummerierung in Deutschland - Alles ist geregelt
Deutschland ist in 5200 Ortsnetze mit jeweils einer eigenen Ortsnetzkennzahl (OnKz = Vorwahl) aufgeteilt. Die Bundesnetzagentur als Regulierer ist verantwortlich; dort heißt es: "Die Bundesnetzagentur nimmt die hoheitliche Aufgabe der Nummerierung wahr. Sie strukturiert und gestaltet den Nummernraum, um den Anforderungen von Endnutzern, Betreibern von Telekommunikationsnetzen und Anbietern von Telekommunikationsdiensten zu genügen."
Die Zuordnungen von Vorwahlen zu Geo-Koordinaten werden von der BNetzA in Form von Geo-Shape-Files veröffentlicht. Dieses "Landabstecken" bedeutet in der Praxis, dass ein Telefonieanbieter für jede Adresse die korrekte Koordinaten und Zuordnungen vorhalten muss. Die Zuschnitte der Ortnetzbereiche stammen aus der historischen Entwicklung des Telefonnetzes.
Eine Telefonvorwahl hat keinen Bezug zur Postleitzahl. Die outbox AG als Unternehmen in Köln (allgemein 0221) hat z.B. die Vorwahl von Wesseling (02236), weil unsere Adresse zu weit im Süden gerade im nächsten Bereich liegt.
Neue Kunden erhalten gleich die Korrekte Vorwahl-Zuordnung. Dafür halten wir in allen Vorwahlbereichen Deutschlands immer ausreichend zugeteilte Rufnummern vor. Bei Portierungen wird geprüft, ob der hinterlegte Standort zur eingehenden Portierung passt.
Das TKG garantiert zwar die Rufnummernmitnahme; aber zieht ein Kunden in ein anderes Vorwahlgebiet, so ist eine Portierung nicht zulässig. Die Vorschriften der Nummerierungsverordnung, die die BNetzA bereits 2006 erlassen hat, sind hier eindeutig.
In den Produkten der outbox AG werden alle Standorte der Kunden gegen unsere Adress-Datenbank geprüft. In dieser Datenbank sind neben den Zuordnung von Geo-Koordinate zu Vorwahl auch die Notruf-Leitstellen verzeichnet. outbox AG erfüllt bereits seit 2018 die TR Notruf 2.0 und überträgt die Standort Daten entsprechend in der Notruf Signalisierung.
Richtig signalisiert: OFFICEConnect und Voice as a Service für Microsoft Teams
Die Möglichkeiten unserer zentralen Zusammenführung dienen der einfachen technischen Realisierung in einer zentralisierten IT-Abteilung. Diese entbinden aber den Kunden nicht von der korrekten Zuordnung von Standorten zu Ortsnetzkennzahlen. Jeder Teilnehmer muss mit der korrekten Vorwahl seines Standortes verknüpft werden. In Microsoft-Teams muss zusätzlich zur Hinterlegung in unseren Stammdaten für jeden Standort eine Emergency-Adresse konfiguriert werden.
Service-Rufnummern für die Zentrale
Für service orientierte Unternehmen bietet es sich an eine 0800er Nummer als zentrale Rufnummer zu schalten. Sollen Service Standorte, die im Land verteilt sind, ausgehend mit einer zentralen Rufnummer signalisieren, kann die 0800er Nummer auch dort genutzt werden. Das Produkt outbox Intelligent Services kann hier helfen.
Besonders die Kombinationsmöglichkeiten und die Flexibilität der outbox Produkte ist für unsere Kunden ein entscheidender Vorteil.
Fragen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
0800 688 269 24
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outbox central SIP Access can bring together many company locations in one place. Technically, being connected to the company network in one place does not mean that the locations lose their prefixes. In this post we explain the connection between geo-coordinates, emergency calling and German area code.
Numbering in Germany - Everything is regulated
Germany is divided into 5200 local prefix districts, each with its own local network code (OnKz = area code). The Bundesnetzagentur, as the regulator, is responsible. Quote: "The BNetzA performs the sovereign task of numbering. It structures and designs the numbering space to meet the requirements of end users, telecommunications network operators, and telecommunications service providers."
The mappings of area codes to geo-coordinates are published by the BNetzA in the form of geo-shape files. This "land mapping" means in practice that a telephony provider must maintain the correct coordinates and mappings for each address. The mapping of the local network areas originates from the historical development of the telephone network. A telephone area code has no relation to the postal code. For example, outbox AG as a company in Cologne (generally 0221) has the area code of Wesseling (02236), because our address is too far south just in the nearest area.
New customers immediately receive the correct area code assignment.Therefore, we always have sufficient numbers in reserve allocated in all area codes in Germany. In the case of porting, the system checks whether the stored location matches the incoming porting. The German telekommunications law (TKG) guarantees number porting, but if a customer moves to a different area code, porting is not permitted. The provisions of the "Numbering Ordinance" (Nummerierungsverordung), which the BNetzA issued back in 2006, are clear in this regard.
In the products of outbox AG all locations of the customers are checked against our address database. In this database, in addition to the assignment of geo-coordinate to area code, the emergency call control centers are also recorded. outbox AG already complies with the technical regulation on emergency calling (TR Notruf 2.0) since 2018 and transmits the location data accordingly in the emergency call signaling.
Proper signaling: OFFICEConnect and Voice as a Service for Microsoft Teams.
The possibilities of our central consolidation serve the simple technical realization in a centralized IT department. However, these do not release the customer from the correct assignment of locations to local area codes. Each participant must be linked to the correct area code of their location. In Microsoft teams, an emergency address must be configured for each location in addition to being stored in our master data.
Service numbers for the head office
For service-oriented companies, it is a good idea to set up a 0800 number as the central telephone number. If service locations distributed throughout the country are to signal outgoing calls with a central number, the 0800 number can also be used there. The outbox Intelligent Services product can help here.
Especially the combination possibilities and the flexibility of the outbox products is a decisive advantage for our customers.
Questions? We look forward to your call!
0800 688 269 24
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