outbox AG

27. April 2023 07:00

Alliance Technologies GmbH und Outbox AG geben strategische Partnerschaft zur Unterstützung der Channel-Partner im Bereich Telefonie-Carrier-Service bekannt

outbox AG und Alliance Technologies GmbH – ein Unternehmen der Nuvias UC Gruppe haben eine neue Partnerschaft geschlossen: Channel-Partner werden nun im Bereich Telefonie-Carrier-Service unterstützt. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, unseren Partnern noch stärkere Lösungen im Bereich Microsoft Teams Phone und Zoom Phone anzubieten und sie wettbewerbsfähig zu halten.

Das Führungsteam um den Vorstand Bernd Schlägel, Thomas Grotz und Alexander Spahl

6. April 2023 16:00

outbox AG - Strategie 2023: Partnerschaften ausbauen und stärken

Das Führungsteam der outbox AG hat sich nach dem Jahresabschluss zum Strategiemeeting getroffen. Wir blicken auf ein Erfolgreiches Jahr 2022 zurück. Die outbox AG konnte das organische Wachstum fortsetzen und sieht sich für das kommende Jahr gut gerüstet.

Karo-Solutions bringt Bachner Gruppe auf die outbox Intelligent Services Plattform

3. März 2023 16:18

Partner: KARO Solutions schaltet Bachner Gruppe auf outbox Intelligent Services

Die Karo-Solutions GmbH & CO. KG hat eine neue Partnerschaft mit der outbox AG geschlossen. Als erstes gemeinsames Projekt wurde die Bachner Gruppe auf die outbox Intelligent Services Plattform gehoben. Für die Wartungs-Hotline der Bachner Gruppe wurde eine 0800er Nummer geschaltet. outbox Intelligent Services lösen die Herausforderungen.

24. Februar 2023 09:00

CCW 2023 - Treffen wir uns in Berlin!

Dieses Jahr fahren wir wieder nach Berlin zur CCW 23. Bernd Schlägel unser CEO und Alexander Schnürer unser Head of Sales sind Mittwoch und Donnerstag in Berlin. Gerhard Neikes, Leiter Produktmanagement bereits ab Dienstag Nachmittag.

outbox Intelligent Services im Einsatz bei der weltbild D2C Group

17. Februar 2023 09:30

Weltbild setzt auf outbox Intelligent Services

Weltbild setzt auf die Contact Center Lösungen der outbox AG Seit Anfang des Jahres hat die Weltbild D2C Group ihre 01806er Service-Rufnummern auf das Voice-Netz der outbox AG portiert. Zum Einsatz kommen die outbox Intelligent Services. Das gesamte eingehende Call-Volumen kann gesteuert angenommen werden. In Zusammenarbeit mit der VIER GmbH können bis zu 200 Agenten die Hotline bedienen.

Software für Call Center trifft Carrier Grade Voice Plattform

14. Februar 2023 09:30

Carrier Grade Voice Plattform: VIER GmbH und outbox AG vertiefen Zusammenarbeit

Carrier Grade Voice Plattform: VIER GmbH und outbox AG vertiefen Zusammenarbeit Im Zuge der Kooperation hat VIER mehrere Hundert Mehrwertdienste-Rufnummern portiert. Zudem bietet die outbox ihren Kunden jetzt die Leistungen der VIER für Kundenservice und KI (Künstliche Intelligenz) an.

Success Story: Deutsche Glasfaser nutzt outbox Security Services - oSecS

6. Dezember 2022 08:00

outbox Security Services - oSecS im Einsatz bei Deutsche Glasfaser

outbox Security Services, kurz oSecS, sind seit über einem Jahr erfolgreich bei Deutsche Glasfaser im Einsatz. Die Anzahl der Anschlüsse lag schon bei Beginn des gemeinsamen Projektes im hohen sechsstelligen Bereich. Daher war ETSI-ESB eine Grundbedingung. Die User-Freundliche Abwicklung von ETSI-ESB und E-Mail-ESB in einem Interface überzeugt die Mitarbeitenden.

HowRyou GmbH nutzt Voice as a Service für Microsoft Teams

18. November 2022 08:00

HowRyou GmbH nutzt outbox Voice as a Service für Microsoft Teams

Pilotprojekt mit HowRyou umgesetzt: Alle Mitarbeiter wurden vollständig mit Telefonie in Microsoft Teams ausgestattet. Die einfache Installation von Direct Routing in den Microsoft Teams Tenant hat selbst den erfahrenen CTO Benjamin Kolbe beeindruckt. „Es hat keine 15 Minuten gedauert und der erste User konnte via Microsoft Teams telefonieren.“

20. April 2022 11:11

Moderne Schnittstellen-Architektur Grundlage für die reibungslose Zusammenarbeit

Moderne Schnittstellen-Architektur - Grundlage für die reibungslose Zusammenarbeit Vollständig digitale Prozesse im Anbieterwechsel sind die Voraussetzung für einen reibungslosen Wholesale-Markt in der Gigabit-Gesellschaft. Das WBCI-Vertragswerk und die Schnittstellen-Spezifikation liefern heute die Grundlagen. Die outbox AG zertifiziert im Auftrag des VATM die WBCI-Schnittstellen der Markteilneh

30. März 2022 08:01

Gesucht und gefunden: LilaConnect nutzt outbox AG als VoiP Partner

Über LilaConnect Die LilaConnect GmbH betreibt Glasfasernetze. Das Angebot zeichnet sich u.a. dadurch aus, dass sogar Privatkunden Datenpakete von 2,5 Gbit/s Bandbreite buchen können, die andere Provider nicht im Portfolio haben. Das Unternehmen mit schwedischen Wurzeln verfügt über langjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Open-Access-Glasfasernetzen: Nach einer Erstlaufzeit können Privat-

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