Pressemitteilung -
outbox Partner: INCAS GmbH setzt auf Whitebox-Lösung der outbox AG
Die INCAS GmbH setzt zukünftig auf die Whitebox-Lösung der outbox AG
Die INCAS GmbH, Spezialist mit über 25 Jahren Erfahrung im Bereich der IT-Services, wird zukünftig auf die Telekommunikationsdienste der outbox AG setzen. INCAS GmbH wird die Produkte der outbox AG nutzen, um ihre Geschäftsabläufe zu optimieren und ihren Kunden weiterhin erstklassige Lösungen anzubieten.
Als lokales IT-Systemhaus mit einem klaren Fokus auf IT-Sicherheit, Cloud Computing, Managed Services, Virtualisierung, Standortvernetzung und ALL-IP profitiert die INCAS GmbH von den maßgeschneiderten Telekommunikationslösungen der outbox AG.
Anforderung und Lösung
„Die Lösung hat uns von Anfang an überzeugt: mit dem intuitiv bedienbaren Webfrontend der Whitebox können wir schnell auf Kundenanfragen reagieren. Über die API können wir zusätzlich unsere eigenen Arbeitsabläufe optimieren“, so freut sich der Geschäftsführer Roland Janke auf die gemeinsame Zukunft. Über die Whitebox Lösung wird die INCAS ab sofort die Kunden- und Rufnummernverwaltung, die Steuerung der SIPAccounts/ SiPTrunks und Portierungen im WBCI Verfahren administrieren.
Zusammenarbeit
„Wir sind begeistert über die Partnerschaft mit der INCAS GmbH und freuen uns darauf, die Anforderungen und Bedürfnisse mit unseren Lösungen zu unterstützen", sagt Thomas Weiß, verantwortlich für die Kundenbeziehung zwischen INCAS und outbox. „Unsere Telekommunikationsdienste sind darauf ausgerichtet, Unternehmen wie die INCAS GmbH bei der Optimierung ihrer Prozesse zu unterstützen und ihnen die nötigen Tools bereitzustellen, um ihren Kunden einen herausragenden Service zu bieten."
Über INCAS GmbH
Die INCAS GmbH ist ein IT-Systemhaus mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von IT-Security Lösungen, Cloud- und Managed Services, Standortvernetzung und All-IP. Das in Krefeld ansässige Unternehmen ist ISO 9001 und 27001 zertifiziert.
Seit Ende 2023 ist INCAS Teil der think about IT Gruppe aus Bochum. An 8 Standorten verteilt über das Bundesgebiet stehen nun 260 Spezialist*innen zur Verfügung. INCAS bietet im Rahmen der Internet-Anbindung und Standort-Vernetzung diverse Mehrwertlösungen wie Managed Security oder Unified Communication as a Service an. Dabei setzt INCAS im Bereich der Kommunikation auf starke Partner wie Cisco und Microsoft.
Für Microsoft Teams bietet INCAS eine Reihe von Zusatzleistungen in Form von Headsets, Endgeräten, Raumsysteme und Wireless-Infrastructure an. Die Kunden der Unternehmensgruppe reichen vom mittelständischen Unternehmen bis hin zu Enterprises bzw. große Kommunen und Landesbehörden.
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Über die outbox AG:
Die outbox AG mit Sitz in Köln baut und betreibt seit 20 Jahren softwarebasierte Lösungen rund um die Bedürfnisse von TK-Anbietern auf dem eigenen NGN-Netz. Wir konzentrieren uns dabei gezielt auf das Inter-Carrier, Reseller und B2B Geschäft. Der Schwerpunkt unserer Lösungen liegt in der skalierbaren Automatisierung und Bedienerfreundlichkeit.
Die hier verwendete White-Label-Lösung steht als Drehscheibe für alle Anforderungen am Voice-Markt bereit. Von Anbieterwechsel und Portierung bis hin zu Telefonbucheintragung und TR-Notruf 2.0 ist alles abgebildet. Die Carrier Grade Voice-Plattform transportiert zuverlässig mehrere Milliarden Minuten pro Jahr und skaliert dynamisch mit dem Wachstum der Kunden: Alle Vorleistungsprodukte für die Sprach-Telefonie-Lösung kommen aus einer Hand.
Mit dem Produkt outbox Security Services, kurz oSecS, konnten wir die Anforderungen aus dem TKG, dem TTDSG und der TR TKÜV bündeln. Die sicherheitsrelevanten Bausteine von Bestandsdatenbeauskunftung (BDB), Verkehrsdatenbeauskunftung (VDB, VDS), richterlichem Abhören Lawful Interception (LI), Automatisiertes Auskunftsverfahren (AAV) sind als Cloud-Lösung nutzbar. Mit der Umsetzung von ETSI-ESB kann nun auch beim Empfang von richterlichen Beschlüssen und im Austausch mit Bedarfsträgern sicher kommuniziert werden.
Die Produktlinie, outbox Intelligent Services, oIS, ergänzt unser Portfolio um neue Komponenten im Bereich Automatic Call Distribution (ACD) und Intelligente Netze (IN). Es eröffnen sich neue Möglichkeiten der API-Basierten Voice-Kommunikation. Unsere Voice as a Service Lösungen für Microsoft Teams und Zoom runden unser Portfolio ab.
Zu unseren Kunden zählen namhafte Festnetz-Carrier, Stadtwerke, Reseller und IT-/TK- Systemhäuser. Glasfaser-Netzbetreibern liefern wir die Voice-Dienste für die letzte Meile. Unsere Expertise hilft internationalen Carriern im deutschen Voice-Markt zu bestehen.
Weitere Informationen unter www.outbox.de.
About outbox AG:
Based in Cologne, Germany, outbox AG has been building and operating software-based solutions around the needs of telecom providers on their own NGN network for 20 years. We focus specifically on the inter-carrier, reseller and B2B business. The focus of our solutions is on scalable automation and user-friendliness.
The intensive focus on Voice-over-IP products in the wholesale area quickly made outbox AG a specialist in this field. Due to the continuous development of products and services, outbox AG also offers Voice-over-IP solutions for enterprises. The product range of outbox AG additionally includes the provision of phone numbers from all 5204 German area codes on its own porting code as well as service numbers and international phone numbers from more than 30 countries worldwide.
The white label solution used here is available as a hub for all voice market requirements. From carrier switching and porting to directory entry and TR emergency call 2.0, everything is mapped. The carrier-grade voice platform reliably transports billions of minutes per year and scales dynamically as customers grow: All wholesale products for the voice telephony solution come from a single source.
With the outbox Security Services product, oSecS for short, we were able to bundle the requirements from the TKG, the TTDSG and the TR TKÜV. The security-relevant components of inventory data interception (BDB), traffic data interception (VDB, VDS), judicial interception Lawful Interception (LI), automated interception procedure (AAV) can be used as a cloud solution. With the implementation of ETSI-ESB, it is now possible to communicate securely when receiving judicial orders and in exchanges with demand response agencies.
The product line, outbox Intelligent Services, oIS, complements our portfolio with new components in the area of Automatic Call Distribution (ACD) and Intelligent Networks (IN). It opens up new possibilities for API-based voice communication. Our Voice as a Service solutions for Microsoft Teams and Zoom round off our portfolio.
Our customers include well-known fixed network carriers, public utilities, resellers and IT/telecom system houses. We provide fiber-optic network operators with voice services for the last mile. Our expertise helps international carriers to survive in the German voice market.
For more information, visit www.outbox.de.
