Pressemitteilung —
CNS Network GmbH vereinfacht Telefonieprozesse mit White-Label-Lösungen der Outbox AG
Outbox AG Partner CNS Network GmbH optimiert Kundenmanagement mit WHITEBox und WHITEBilling
Die CNS Network GmbH aus Kolkwitz bei Cottbus setzt für ihr Telefoniegeschäft auf die Lösungen der Outbox AG. Im Rahmen der Zusammenarbeit wurden sämtliche Telefoniekunden sowie die zugehörigen Rufnummern erfolgreich auf die Plattformen der Outbox AG migriert.
CNS Network ist auf Breitbandinternet, Internettelefonie sowie Sicherheitslösungen wie Videoalarm- und Überwachungstechnik spezialisiert. Um die technischen Prozesse im Bereich Telefonie effizient und zukunftssicher abzubilden, entschied sich das Unternehmen für die Kombination aus WHITEBox, WHITEBilling und die Cloud PBX FONCloud.
„Die Migration aller Kunden und Rufnummern verlief deutlich unkomplizierter als erwartet. Mit den Lösungen der Outbox AG verfügen wir heute über eine leistungsfähige Basis für unser Telefoniegeschäft und können unsere Kunden flexibel mit modernen Kommunikationslösungen versorgen“, erklärt Frank Röske von CNS Network.
Zentrale Plattform für das Telefoniegeschäft
Die WHITEBox ermöglicht CNS Network, eigene SIP-Accounts, SIP-Trunks, Tarife und Leistungsmerkmale unter eigener Marke bereitzustellen. Ergänzt wird die Lösung durch das WHITEBilling zur Abrechnung der Kunden sowie die FONCloud PBX für moderne Cloud-Telefonieangebote im Geschäftskundenumfeld.
Mit der erfolgreichen Migration verfügt CNS Network heute über eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Rufnummern, Kunden und Telefoniediensten. Die verschiedenen Systeme greifen nahtlos ineinander und schaffen die Grundlage für eine effiziente Bereitstellung und Verwaltung der angebotenen Telekommunikationslösungen.
„Durch die Kombination aus WHITEBox, FONCloud PBX und unserem White-Label-Billing-Tool konnten wir die Anforderungen von CNS Network vollständig abbilden. Die zentrale Plattform unterstützt das Unternehmen dabei, sein Telefonieangebot effizient zu verwalten und weiter auszubauen“, sagt Thomas Weiß, Head of Sales der Outbox AG.
Mit der neuen skalierbaren Serviceplattform kann sich CNS Network verstärkt auf die Betreuung bestehender Kunden sowie den Ausbau seines Telekommunikationsgeschäfts konzentrieren, während die technische Infrastruktur und die erforderlichen Backend-Prozesse über die Lösungen der Outbox AG bereitgestellt werden.
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Über die outbox AG:
Die outbox AG mit Sitz in Köln baut und betreibt seit über 20 Jahren softwarebasierte Lösungen rund um die Bedürfnisse von TK-Anbietern auf dem eigenen NGN-Netz. Wir konzentrieren uns dabei gezielt auf das Inter-Carrier, Reseller und B2B Geschäft. Der Schwerpunkt unserer Lösungen liegt in der skalierbaren Automatisierung und Bedienerfreundlichkeit.
Die hier verwendete White-Label-Lösung steht als Drehscheibe für alle Anforderungen am Voice-Markt bereit. Von Anbieterwechsel und Portierung bis hin zu Telefonbucheintragung und TR-Notruf 2.0 ist alles abgebildet. Die Carrier Grade Voice-Plattform transportiert zuverlässig mehrere Milliarden Minuten pro Jahr und skaliert dynamisch mit dem Wachstum der Kunden: Alle Vorleistungsprodukte für die Sprach-Telefonie-Lösung kommen aus einer Hand.
Mit dem Produkt outbox Security Services (kurz oSecS) konnten wir die Anforderungen aus dem TKG, dem TTDSG und der TR TKÜV bündeln. Die sicherheitsrelevanten Bausteine von Bestandsdatenbeauskunftung (BDB), Verkehrsdatenbeauskunftung (VDB, VDS), richterlichem Abhören Lawful Interception (LI), Automatisiertes Auskunftsverfahren (AAV) sind als Cloud-Lösung nutzbar. Mit der Umsetzung von ETSI-ESB kann nun auch beim Empfang von richterlichen Beschlüssen und im Austausch mit Bedarfsträgern sicher kommuniziert werden.
Die Produktlinie, outbox Intelligent Services, oIS, ergänzt unser Portfolio um neue Komponenten im Bereich Automatic Call Distribution (ACD) und Intelligente Netze (IN). Es eröffnen sich neue Möglichkeiten der API-Basierten Voice-Kommunikation. Unsere Voice as a Service Lösungen für Microsoft Teams und Zoom runden unser Portfolio ab.
Zu unseren Kunden zählen namhafte Festnetz-Carrier, Stadtwerke, Reseller und IT-/TK-Systemhäuser. Glasfaser-Netzbetreibern liefern wir die Voice-Dienste für die letzte Meile. Unsere Expertise hilft internationalen Carriern im deutschen Voice-Markt zu bestehen.
Weitere Informationen unter www.outbox.de.
About outbox AG:
Based in Cologne, Germany, outbox AG has been building and operating software-based solutions around the needs of telecom providers on their own NGN network for over 20 years. We focus specifically on the inter-carrier, reseller and B2B business. The focus of our solutions is on scalable automation and user-friendliness.
The intensive focus on Voice-over-IP products in the wholesale area quickly made outbox AG a specialist in this field. Due to the continuous development of products and services, outbox AG also offers Voice-over-IP solutions for enterprises. The product range of outbox AG additionally includes the provision of phone numbers from all 5204 German area codes on its own porting code as well as service numbers and international phone numbers from more than 100 countries worldwide.
The white label solution used here is available as a hub for all voice market requirements. From carrier switching and porting to directory entry and TR emergency call 2.0, everything is mapped. The carrier-grade voice platform reliably transports billions of minutes per year and scales dynamically as customers grow: All wholesale products for the voice telephony solution come from a single source.
With the outbox Security Services product, oSecS for short, we were able to bundle the requirements from the TKG, the TTDSG and the TR TKÜV. The security-relevant components of inventory data interception (BDB), traffic data interception (VDB, VDS), judicial interception Lawful Interception (LI), automated interception procedure (AAV) can be used as a cloud solution. With the implementation of ETSI-ESB, it is now possible to communicate securely when receiving judicial orders and in exchanges with demand response agencies.
The product line, outbox Intelligent Services, oIS, complements our portfolio with new components in the area of Automatic Call Distribution (ACD) and Intelligent Networks (IN). It opens up new possibilities for API-based voice communication. Our Voice as a Service solutions for Microsoft Teams and Zoom round off our portfolio.
Our customers include well-known fixed network carriers, public utilities, resellers and IT/telecom system houses. We provide fiber-optic network operators with voice services for the last mile. Our expertise helps international carriers to survive in the German voice market.
For more information, visit www.outbox.de.
